Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d) EDV in der Verbund IT

Das CJD bietet jährlich 155.000 jungen und erwachsenen Menschen Orientierung und Zukunftschancen. Sie werden von über 10.500 hauptamtlichen und vielen ehrenamtlichen Mitarbeitenden an über 350 Standorten gefördert, begleitet und ausgebildet.

Das CJD NRW Nord gehört mit ca. 1.300 Mitarbeitenden und einer regionalen Ausbreitung von Ostwestfalen bis zum Niederrhein, vom Münster- bis zum Rheinland zu den größten Verbünden innerhalb des Christlichen Jugenddorfwerk Deutschlands. Der Verbund hat sämtliche Fachbereiche des CJD im Portfolio und bietet daher einer Vielzahl an Professionen die Möglichkeit, sich für Menschen und deren Chancen zu engagieren.

In Ihrer neuen Aufgabe als kaufmännische/r Mitarbeiter*in EDV in der Verbund IT bei einem der größten Bildungs- und Sozialunternehmen Deutschlands, verwalten wir gemeinsam mit unserer Zentralen IT die Netzwerkinfrastruktur (Hard- und Software) unseres Verbundes - ganz nach unserem Motto: Das Zusammen wirkt.

• Bedienung des Ticketsystems (Matrix42)
• Bearbeitung und Zuweisung von Supportanfragen an die entsprechenden Teammitglieder
• Telefonischer First-Level-Support (Annahme von Anfrage und mit ggfs. erster technischer Unterstützung)
• Koordination und Durchführung der Beschaffungsprozesse von IT-Ressourcen
• Überprüfung der Eingangsrechnungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit
• Dokumentation aller Beschaffungs- und Inventarvorgänge auf Nachverfolgbarkeit
• Erstellung und Nachverfolgung von Projekt- und Aktivitätenplänen
• Dokumentation von Besprechungen, Ergebnissen und Entscheidungen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegende IT-Kenntnisse sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikative Kompetenz
• Wünschenswert ist die Mitgliedschaft in einer christlichen Kirche, die der Arbeitsgemeinschaft Christlicher Kirchen (ACK) Deutschlands angehört

• Interessantes und vielseitiges Arbeitsumfeld in einem bundesweit führenden Bildungs- und Sozialunternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Kinderzuschlag
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Arbeitszeitkonten
• Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
• Attraktive Vergütung nach AVR.DD
• Jahressonderzahlung nach AVR.DD
• Überdurchschnittliche 31 Urlaubstage bei einer 5 Tage-Woche
• Sonderrabatte bei über 800 Markenanbietern
• Möglichkeit des Bikeleasings
• Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Fort- und Weiterbildung
• Gute Erreichbarkeit mit dem KFZ und den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Abwechslungsreiche Tätigkeit, die kreatives und selbstständiges handeln ermöglicht
• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen , kollegialen, motivierten und kreativen Team
• Eine Gemeinschaft, deren Werte auf dem christlichen Menschenbild basieren