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Gemeinsam berufliche Perspektiven entwickeln.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice 

Ihr neuer Wirkungskreis

Das Berufsförderungswerk Hamburg zählt zu den renommiertesten Einrichtungen für berufliche Rehabilitation und Weiterbildung im norddeutschen Raum. Wir begleiten Menschen, die aus gesundheitlichen Gründen oder aufgrund einer Behinderung ihren bisherigen Beruf nicht mehr ausüben können, auf ihrem individuellen Weg (zurück) in die Arbeitswelt. Für unsere multiprofessionellen Teams ist gelebte Vielfalt eine Bereicherung und ein Anspruch, der sich in Kollegialität und einem starken Wertesystem widerspiegelt.

Das Berufsförderungswerk Hamburg gehört zur Familie der PepKo-Unternehmensgruppe. Seit 2020 ist das Christliche Jugenddorfwerk Deutschlands e.V. Hauptgesellschafter der PepKo-Gruppe.


Ihr neues Aufgabengebiet

    • Sie übernehmen allgemeine Verwaltungsaufgaben, wie die Postbearbeitung, Materialbeschaffung, telefonische und schriftliche Korrespondenz sowie die Terminorganisation und -vorbereitung
    • Administrative Aufgaben rund um den Verlauf unserer Teilnehmenden, beispielweise die An- und Abmeldungen an verschiedenen Schnittstellen, führen Sie gewissenhaft aus
    • Vorbereitende buchhalterische Tätigkeiten liegen ebenso in Ihren Händen wie die interne Kassenführung

Ihr Profil

    • Ihre kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation haben Sie erfolgreich abgeschlossen
    • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Verwaltung ist wünschenswert und von Vorteil
    • Sie sind sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen sowie Datenbanksystemen und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
    • Sie zeichnen sich durch Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie organisatorisches Geschick aus
    • Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich

Wir bieten

    • Arbeitsatmosphäre: Vielfältige und sinnstiftende Aufgaben in einer dynamischen Unternehmensgruppe mit hoher Werteorientierung
    • Tarifvertrag: Attraktive Vergütung nach TV-BFW mit zusätzlicher betrieblicher Altersvorsorge (VBL)
    • Familienfreundlichkeit: 30 Tage Erholungsurlaub sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend und Silvester
    • Personalentwicklung: Individuelle Förderung von persönlichen und fachlichen Kompetenzen
    • Weitere Benefits: Kantinennutzung, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits, Möglichkeit des Bike-Leasings

Unser Angebot klingt wie für Sie gemacht?

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Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Arbeitgeber
BFW Hamburg gGmbH
Marie-Bautz-Weg 16
22159 Hamburg

Jobnummer
6350

Einsatzort
Marie-Bautz-Weg 16
22159 Hamburg

Einstellung
01.03.2025

Vergütung
TV-BFW

Befristung
Zunächst im Rahmen einer Krankheitsvertretung befristet bis zum 28.02.2026

Umfang
Teilzeit (30 Std./Woche)


Infos & Kontakt

Ihre persönliche Ansprechpartnerin
Nicole Prieba
Personalabteilung
Tel. 040 64581 - 4503
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